crm бизнес-решение управление взаимодействием с клиентами

Сергей
Романюк
ECM и CRM: вместе или врозь?
  Некоторое время назад я наткнулся на статью моей коллеги, которая размышляла на тему того, какую информационную систему: CRM или ECM,- компании следует внедрять в первую очередь. Это рассуждение показалось мне интересным, но, на
бизнес-решение, crm, ecm, управление взаимодействием с клиентами
2 июня 2011 в 14:04, 1 комментарий