crm ecm бизнес-решение

Анна
Богдашкина
Бизнес-решение «Управление взаимодействием с клиентами»: каждому по потребностям.
Каждая организация тратит массу времени, сил и средств на привлечение и удержание клиентов. Особенно клиентов, стратегически значимых для дальнейшего развития организации. А далее не малые усилия прилагаются к тому, чтобы эффективно взаимодействовать с клиентами.
управление взаимодействием с клиентами, бизнес-решение
29 ноября 2011 в 15:04, понравилась 3 пользователям

Сергей
Романюк
ECM и CRM: вместе или врозь?
  Некоторое время назад я наткнулся на статью моей коллеги, которая размышляла на тему того, какую информационную систему: CRM или ECM,- компании следует внедрять в первую очередь. Это рассуждение показалось мне интересным, но, на
бизнес-решение, crm, ecm, управление взаимодействием с клиентами
2 июня 2011 в 14:04, 1 комментарий

Илья
Мезян
Внедрение CRM: чья инициатива и кто поддержит?
Насколько активны у вас отделы, которые взаимодействуют с клиентами? Ставило ли перед вами руководство задачи по развитию эффективности бизнеса компании? Нет? А может быть, оно даже не подразумевает, что вы можете что-то предложить.
бизнес-решение, управление взаимодействием с клиентами
18 февраля 2011 в 16:09, 1 комментарий, понравилась 3 пользователям
Рубрики


© 2012 ООО "Директум".
Все права защищены.