28 марта в 08:07
О компании Основным направлением деятельности Группы Компаний «Система - Сервис» является предоставление сервисных услуг по прокату и ремонту нефтяного оборудования. Партнёры компании - нефтедобывающие предприятия России, а также стран ближнего зарубежья - Казахстан, Туркменистан, стр...
24 февраля в 12:22
О компании ОАО «Волжский абразивный завод» – крупнейшее предприятие отрасли по производству куска карбида кремния черного, зеленого и электротехнического, выпуску шлифзерна, шлифпорошков, абразивного инструмента на керамической и бакелитовой связке, материалы необходим...
9 марта 2021 в 09:12
О компании ПАО "ТОАЗ" - крупнейший в мире производитель аммиака ПАО «Тольяттиазот» (Тольятти, Самарская область). Основной вид деятельности — выпуск минеральных удобрений: аммиака, карбамида и КФК. На основной производственной площадке компании трудится свыше 4 тысяч ч...
2 марта 2021 в 10:55
О компании Red Wind B.V. — совместное предприятие ГК «Росатом» и нидерландской компании Lagerwey, созданное для реализации первого в России проекта развития ветроэнергетики. Компания занимается поставкой ветроэнергетических установок под ключ с учетом построения локальной цепочк...
1 марта 2021 в 12:37
Заказчик: АО "ЭнергосбыТ Плюс" Исполнитель: Akelon О компании Компания АО "ЭнергосбыТ Плюс" поставляет электричество и тепло миллионам клиентов. 13 филиалов компании обслуживают 120 тысяч организаций и 3,5 миллиона домохозяйств. Об...
28 февраля 2021 в 13:55
Задача Для обеспечения единой точки контакта сотрудников Фонда и ИТ-персонала, учета всех обращений, определения уровня поставляемых услуг решено было разработать Service Desk на платформе СЭД Directum. Требования: Четкое разделение по типам обращений Простота интерфейса и минимизаци...
15 февраля 2020 в 17:30
Цель Обеспечение единого подхода к решению задач управления гарантийными обязательствами, повышение качества взаимодействия с клиентами по вопросам рассмотрения претензий в рамках действующих договорных отношений. Задачи Предоставить возможность клиентам подавать рекламации через веб-пор...
23 января 2020 в 10:19
В «УРАЛХИМе» стартовала программа цифровизации сервисных функций холдинга, основанная на роботизации бизнес-процессов (RPA), текстовой аналитике и технологиях искусственного интеллекта. Программа реализуется филиалом «Объединенный центр обслуживания» (ОЦО)...