Автоматизируем рутинные операции в службе поддержки DIRECTUM с помощью решения DIRECTUM Ario

Интеллектуальное решение DIRECTUM Ario увидело свет 3 апреля. Преимущество внутренних служб вендора в том, что мы намного раньше можем испытать на себе все достоинства и особенности новых продуктов. В этой статье расскажем, как мы автоматизируем рутинные операции в службе поддержки DIRECTUM с помощь...

Служебные записки. В каких случаях можно точно отказаться от бумаги?

Определение. Сроки хранения. Типичные бизнес процессы. Ограничения и сложности при автоматизации.

Рекомендации по организации работы с электронными документами для неавтоматизированных пользователей

В последнее время количество организаций, выстраивающих корпоративные информационные системы, непрерывно увеличивается. Растет и глубина охвата автоматизируемых процессов, и количество сотрудников, использующих систему. Но, несмотря на это, остается часть персонала, которая по той или иной причин...