Интернет-приемная обращений граждан в DirectumRX

В статье мы продолжаем рассказывать об обращениях граждан в государственные органы и органы местного самоуправления, теперь рассмотрим какие способы используются для подачи обращений и подробно поговорим об интернет-приемной.