Внедрение мобильного решения DIRECTUM Solo в ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз»

30
количество автоматизированных ТОП-менеджеров
6
количество адаптированных процессов
6
месяцев
Заказчик: ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз»
Исполнитель: ООО «Майтэк»
Теги:

О компании

ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз» является крупным нефтегазодобывающим предприятием компании «Славнефть». Инфраструктура предприятия представляет собой полный комплекс подразделений, предназначенных для бурения, строительства, обустройства и эксплуатации скважин и подготовки нефти к транспортировке. С учетом нефти, добытой ОАО «СН-МНГ» в рамках оказания услуг по операторским договорам, объем добычи нефти за 9 месяцев 2017 года составил 10,7 млн. тонн.

Средняя численность работников предприятия по данным на конец 2017 года – 3 764 чел.

СЭД DIRECTUM используется в компании с 2013 года.

За 5 лет автоматизированы: работа канцелярии, работа с обращениями граждан, с договорными документами, процессы по закупочной деятельности и тендерные процедуры. Количество автоматизированных пользователей в рамках всех процессов – более 800.

Следствием динамичного развития ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз» стала необходимость в организации оперативного доступа к корпоративному контенту и настройки дистанционного управления процессами для высшего руководящего звена предприятия. Поставленные задачи были успешно закрыты с помощью мобильного решения DIRECTUM Solo.

Задачи проекта

  • Организовать для топ менеджмента компании возможность удаленного управления бизнес-процессами с помощью мобильного приложения DIRECTUM Solo на устройствах iPad.
  • Настроить подписание документов визирующей и утверждающей электронной подписью с помощью ГОСТ- сертификатов СКЗИ КриптоПРО CSP.
  • Обеспечить безопасность канала связи за счет использования VPN-технологии. 

Описание решения

В рамках этапов исследования и проектирования был определен список процессов и действий, которые должны быть доступны для выполнения в мобильном приложении DIRECTUM Solo. В данный список вошел следующий функционал:

  • Общий функционал
    • Создание задач/подзадач по свободным маршрутам;
    • Создание задач по типовым маршрутам с запросом параметром;
    • Ознакомление с документами, вложенным в задания;
  • Управление договорами
    • Согласование договорных документов с подписанием ЭП;
    • Указание комментариев к документам в тексте задания;
    • Добавление согласующих при выполнении задания с запросом параметров;
  • Работа с приказами
    • Согласование приказов с проставлением ЭП;
    • Делегирование рассмотрения приказов с указанием исполнителя в параметре задания;
  • Закупочные процедуры
    • Согласование потребностей с проставлением ЭП;
  • Процессы Канцелярии и ОРД
    • Делегирование поступающих поручений с указанием параметров поручения;
    • Формирование резолюций по входящим письмам;
    • Создание новых поручений;
    • Согласование исходящих писем с проставлением ЭП;
    • Согласование служебных записок с проставлением ЭП.

Настройка подписания документов ЭП.

Для настройки подписания документов с помощью криптопровайдера КриптоПРО на сервер NOMAD установлен «КриптоПро CSP» и приобретены лицензии:

  • на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0 на одном рабочем месте;
  • на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0 на сервере.

Далее на каждом устройстве были проведены работы по установке сертификата для подписания документов электронной подписью. Настраивали взаимодействие с удостоверяющим центром, вводили серийный номер лицензии, запрашивали и устанавливали сертификат через УЦ. После этого установленный сертификат регистрировался в системе DIRECTUM.  

Подключение к сети с помощью VPN

Для подключения к сети заказчика было использовано VPN соединение, так как публикация отдельных веб-приложений для предприятия была невозможной по соображениям информационной безопасности. В качестве решения было использовано приложение Cisco AnyConnect, так как данное приложение поддерживает широкий спектр функций аутентификации и гарантирует оптимальную производительность.

Настройка системы DIRECTUM

В рамках этапа исследования была проведена работа по анализу участия каждого руководителя в процессах и на основе этого анализа, для обеспечения удобства работы, было решено, для каждого пользователя сделать свою настройку по доступным папкам.

В справочнике «Пользователи NOMAD» для каждого пользователя на вкладке «Папки» указаны папки, содержимое которых будет доступно в приложении.

Рисунок 1. Вкладка «Папки» ЗС «Пользователи NOMAD»

Для быстрого поиска и визуальной привлекательности для каждой папки установлена своя иконка. На картинке ниже представлено, как визуально выглядят описанные настройки.

Рисунок 2. Интерфейс DIRECTUM Solo  

Для быстрого выбора исполнителей заданий и поручений в справочнике «Пользователи NOMAD» для каждого пользователя индивидуально заполнены вкладки «Подразделения», «Работники». На рисунках 3 и 4 продемонстрировано заполнение вкладки работники и отображение настроек в DIRECTUM Solo. 

Рисунок 3. Вкладка «Работники», ЗС «Пользователи NOMAD»

Рисунок 4. Заполнение поля «Исполнитель» в карточке поручения

 

На закладке «Шаблоны сообщений» добавлены часто используемые фразы для быстрой вставки в тексты поручений и задач. На рис.5 представлено отображение шаблонов сообщений в DIRECTUM Solo.

Рисунок 5. Вставка часто используемых фраз

 

Оптимизация типовых маршрутов

Для обеспечения совместной работы с нативными мобильными приложениями прикладная разработка системы DIRECTUM была модифицирована. Для передачи резолюций по документам, созданным в приложении DIRECTUM Solo, в клиентское приложение, были сделаны следующие шаги:

  • Включена поддержка модуля «Канцелярия».
  • В группе полей «Коды типовых маршрутов» указан код типового маршрута для создания резолюций.
  • В группе полей «Имена справочников» перечислены имена справочников РКК .

Ниже на картинке представлена часть схемы типового маршрута после модификаций. Добавлены блоки с №18,19,20,21.

Рисунок 5. Часть схемы типового маршрута, настроенная для поддержки работы NOMAD

Для создания поручений на основе XML- данных в типовом маршруте использовался прикладной блок «Создание поручений по РКК из XML»

Результаты применения решения

Растущее распространение мобильных устройств, необходимость оперативного доступа к информации в СЭД из любой точки мира, где есть Интернет — все это обуславливает необходимость наличия мобильных версий системы электронного документооборота в ИТ-инфраструктуре компании. Внедрение мобильного решения DIRECTUM Solo подтвердило это утверждение.

С момента запуска в промышленную эксплуатацию порядка 30 руководителей начали использовать легковесное, не перегруженное лишними функциями мобильное приложение в своей работе. DIRECTUM Solo предоставила возможность работать с документами в любое время и в любом месте по защищенным каналам связи, повысить уровень контроля и эффективность работ, ускорить согласование документов, обеспечить динамичное протекание бизнес-процессов.

Отзыв

Номинация: Успешный проект
2
42
Авторизуйтесь, чтобы оценить материал.
Утверждено 42 2

У вас похожая задача?

Обсудите реализацию с экспертом Directum

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле

Благодарим за интерес! Мы свяжемся с вами.

Комментарии (2)

Наталья Корепанова

Алмаз, отличный проект! Поздравляю с успешным завершением.

Уточните, пожалуйста, несколько моментов:

1. "Указание комментариев к документам в тексте задания" - при работе через десктоп-клиент комментарии к договорам указываются так же в тексте задания или в тексте документа?

2. "Согласование потребностей с проставлением ЭП" - правильно ли я понимаю, что потребности согласуются в виде электронного документа?

3. Использовали ли вы при оценке и внедрении проекта методические рекомендации по внедрению и использованию мобильного приложения DIRECTUM Solo?

Благодарю!

Алмаз Шайхеразиев

Наталья, спасибо за комментарий!

1. При работе через десктоп-клиент комментарии к договорам указываются в тексте задания. 

2. Потребность формируется в виде справочника, а согласуется в виде документа.

3. Да. Рекомендации, описанные в данном документе, помогли команде успешно завершить проект. 

Авторизуйтесь, чтобы написать комментарий

Directum Awards 2024
Какой проект лучше?
Авторизуйтесь, чтобы оценить материал.
Авторизуйтесь, чтобы оценить материал.
Directum Awards 2024
Спасибо за активность!
Ваш голос принят