DIRECTUM Solo в работе руководителей АО «ГСС»

О компании

Компания АО «Гражданские самолеты Сухого» основана в 2000 году с целью создания и продвижения новых моделей гражданских самолетов. На сегодняшний день основным проектом компании является программа по созданию и развитию самолета Sukhoi Superjet 100.

Главный офис компании находится в Москве, производственные площадки работают в подмосковном Жуковском, Ульяновске, Воронеже, Новосибирске, а также в Комсомольске-на-Амуре, где производится окончательная сборка самолета.

О проекте

На сегодняшний день выполнена задача по автоматизации первичных процессов АО «ГСС». В системе DIRECTUM работают все сотрудники, участвующие в процессах документооборота организации, – всего более 2500 человек.

Для руководителей система стала инструментом контроля, который показывает, как реально ведут работу подчиненные. Кроме того, руководители, которые замыкают на себе большое количество процессов, теперь имеют возможность подключиться к работе вне офиса благодаря мобильному решению DIRECTUM Solo для iOS. Среди пользователей приложения первые лица компании.

Мобильное рабочее место руководителей

АО «ГСС» придерживается принципа максимальной доступности рабочей информации для оперативного принятия решений руководителями. Несмотря на частые командировки и выездные совещания, необходимо выстраивать наиболее эффективное управление подразделениями. Поэтому при оценке проекта внедрения системы DIRECTUM была поставлена задача внедрить мобильное решение DIRECTUM Solo.

Развертывание DIRECTUM Solo стартовало после того, как первичные автоматизированные бизнес-процессы прошли минимальную опытную эксплуатацию. Потребовалось решить сразу ряд задач по информационной безопасности:

• организовать безопасную зону для размещения всех компонент DIRECTUM Solo;
• обеспечить сотрудников отдела информационной безопасности всей информацией по решению DIRECTUM Solo – как взаимодействуют все компоненты, какая информация хранится на планшете, какие данные передаются в зашифрованном виде. Было подготовлено порядка 10 документов с описанием архитектуры решения и способов взаимодействия, ответами на вопросы с аналитикой от службы поддержки компании DIRECTUM;
• провести совещания со службой безопасности, ИТ, руководителем аппарата президента и решить принципиальные вопросы по использованию DIRECTUM Solo.

По итогам этих совещаний было установлено:

1. Вынести серверную часть DIRECTUM Solo (DIRECTUM Nomad) в демилитаризованную зону (ДМЗ).

2.  Взаимодействие серверной части DIRECTUM Solo и серверной части DIRECTUM должно осуществляться только по строго ограниченному числу портов.

3. Все планшеты, выданные для работы с DIRECTUM Solo должны быть закуплены и иметь корпоративный Apple ID для каждого топ-менеджера.

4. Выдача учетной записи и планшета должна быть согласована со службой информационной безопасности и учтена в специальном журнале.

5.  Авторизация с учетом Windows-аутентификации.

Со стороны функционального заказчика, а именно руководителя аппарата Президента АО «ГСС», были получены требования к формированию заданий при отправке из мобильного приложения и к интерфейсу.

Основные доработки

Работу приложения DIRECTUM Solo оценил заместитель директора департамента информационных технологий АО «ГСС» Зыков Игорь Владимирович:

«Сегодня эффективная работа руководителя во многом зависит от своевременного принятия решений, надлежащего контроля и координации действий подчиненных. Мобильное решение обеспечивает участие руководителя в бизнес-процессах компании вне зависимости от местоположения.

Конечно, приложение не было бы и вполовину так популярно среди руководителей АО «ГСС», если бы не удобный интерфейс. Благодаря простой и понятной внешней оболочке пользователи самостоятельно осваивают возможности решения. Приложение не перегружено лишней функциональностью и дает возможность быстро погружаться в рабочие вопросы».