Интеграция с Microsoft Office Communications Server

1 6

Идея встраивания какой-либо службы мгновенных сообщений в DIRECTUM зрела довольно давно и вот, наконец, мы получили первую реализацию. Конечно, мое ИМХО - хотелось бы не интеграцию, а сервис, являющийся частью системы, но, если вдуматься, то реализация в качестве плагина тоже весьма интересное решение.

Итак, интеграция с Microsoft Office Communications Server. Пока что доступны следующие функции:

  • Проверка статуса сотрудника ("на месте" / "занят" / "не беспокоить" и т.п.);
  • Вызов коммуникатора для отправки мгновенного сообщения выбранному сотруднику.

Выглядит это примерно так:

 

Это направление можно развивать по-разному. Несложно в это же меню добавить и вызов обычного или видеозвонка. А можно написать другой плагин и реализовать поддержку совсем другого продукта, например, на основе XMPP.

Теперь перед нами открываются новые возможности. Почему бы вместе с системой электронного документооборота не развернуть еще и внутренний IM? Или даже VoIP? Лично я был бы рад, если бы знал - как мне оперативно связаться с сотрудником, приславшим мне на согласование документ, без того, чтобы искать его фамилию в здоровенном телефонном справочнике

Я всегда обращал внимание на то, кто как решает эту проблему в разных организациях, каким способом оперативной связи пользуется. Некоторые используют ICQ, некоторые (очень мало) - архаичные чаты, видел прецедент использования внутри компании Windows Messenger. Большинство при этом используют порталы с телефонными справочниками или даже бумажки с номерами и фамилиями. Очевидно, что это обширное направление деятельности, которое пока еще мало охвачено. Может, пора?

1
Авторизуйтесь, чтобы оценить материал.
3
Дмитрий Тарасов

Конечно пора!

особенно радует ф-ия "Проверка статуса сотрудника ("на месте" / "занят" / "не беспокоить" и т.п.);"

У нас в организации тоже используется Microsoft Office Communications Server, так что мы с нетерпением ждем выхода версии 4.6.1.

Мухутдинов Марсович

Загрузка на сервер незначительно изменилась после включения "фичи". Это меня порадовало больше всего!

Андрей Подкин
Пока что доступны следующие функции

3. Автоматическая отправка сообщения с просьбой освободить редактируемый документ.

4. Конференция с участниками совещания.

5. Если возвращаться к задачам, то еще: конференция с участиками задачи (дерева задач).

Максим Галимов

Функционал, вероятнее всего, войдет только в версию 4.7. Представление партнерам будет на партнерском форуме 4-5 февраля.

Татьяна Дозморова

Текст сообщений отправленных с помощью Microsoft Office Communications Server, сохраняются в тексте переписки задачи?

Михаил Извеков

Нет

Авторизуйтесь, чтобы написать комментарий