DIRECTUM Quick Services (DQS): Корпоративный чат-коммуникатор-агент-контролер-информатор!
Стратегия DIRECTUM Extra ECM призвана расширить рамки классического представления о системах электронного документооборота и объединяет несколько направлений развития. Одно из направлений стратегии – Extra User – вовлечение сотрудников в процесс работы в ECM-системе. Компания DIRECTUM уделяет особое внимание интересу пользователей к работе в корпоративном окружении и предлагает неклассические подходы вовлечения и самостоятельного постижения возможностей системы DIRECTUM.
Инновационное решение DIRECTUM Quick Services (DQS) способствует этому благодаря новым модулям (сервисам) оперативного взаимодействия, быстрого доступа к базовому и новому функционалу системы. DQS расширяет круг вовлеченных сотрудников, позволяет обеспечить общедоступность наиболее востребованной информации, обеспечить дополнительный контроль за событиями и реализовать единую социальную среду в составе системы электронного документооборота на базе системы DIRECTUM.
Агент DQS запускается при старте операционной системы, - активен и доступен постоянно.
Итак, встречайте! Для вас краткий обзор и представление новых сервисов DQS!
Переговорная
Конечно же, долгожданный и крайне востребованный сервис в любом современном сообществе – сервис мгновенного взаимодействия «Переговорная» – внутренний чат организации:
Библиотека
Сервис «Библиотека» предоставит вам быстрый доступ к вашим избранным документам, внутренним локальным нормативно-правовым актам, регламентирующей и прочей документации, проинформирует вас о факте изменений документов на контроле в системе DIRECTUM:
Ярлыки
Вы контролируете процесс исполнительской дисциплины? Формируете аналитические отчеты? Часто используете любимый мастер действий? Разместите ссылки на наиболее востребованные компоненты системы DIRECTUM в личной папке «Ярлыки» и они всегда будут "под рукой":
Уведомления
Не волнуйтесь! Сервис «Уведомлений» проинформирует вас о новых входящих заданиях в системе DIRECTUM, ознакомит с содержанием задачи, одно нажатие - и вы в системе DIRECTUM - подтверждаете выполнение, выдаете поручение, отправляете задачу на доработку:
Газета
Вы хотите быть в курсе всех происходящих в вашей организации событий? Для вас сервис «Газета» - информационно-новостной ежедневник, еженедельник, доска почета и "чёрная молния", обозрение внутренних "государственных дел", утренние и вечерние газеты:
Управление сервисами DQS
Краткие сведения о серверной части DQS:
Переговоры в «Переговорной» ведутся в зашифрованном виде:
Управление настройками DQS:
Развитие DQS
Решение было представлено на DIRECTUM Awards 2015 в номинации "Инновационная идея". И развитие DQS продолжается! На момент публикации данной статьи уже произошли функциональные и эргономические изменения DQS, несомненно порадует и обновлённый интерфейс!
Полнофункциональная ознакомительная версия DQS доступна по ссылке: https://cloud.mail.ru/public/86vw/mhW7K1Wdt. Руководство администратора по установке и настройке DQS, краткое руководство по эксплуатации входят в комплект поставки. Для получения версии DQS без ограничения срока действия обращайтесь к вашему обслуживающему партнеру DIRECTUM.
Схема лицензирования и ценовая политика - любой модуль DQS (серверная лицензия) по цене базовой клиентской лицензии системы DIRECTUM по текущему прайс-листу в зависимости от варианта поставки (Lite/Standard/Enterprise).
Наш контактный e-mail для ваших дополнительных вопросов: dqs@intellinvest.ru.
Решение выглядит симпатично, однако возникают сомнения, что это решение будет способствовать вовлечению сотрудников в процесс работы в ECM-системе. Практика показывает, что сотрудники работают с тем функционалом, который освоили первоначально при внедрении системы. Если первоначально они будут использовать данное решение, то исходя из принципа лени, мотивация изучить все возможности ECM-системы у них будут только снижаться.
Решение понравится сотрудникам,мало вовлеченным в процессную работу, которые просто должны быть в курсе корпоративных событий.
В остальном же, чтобы сказать больше надо смотреть решение.
Спасибо, Ирина, за Ваш достойный комментарий!
DQS не призывает заменить основной проводник системы, а расширяет базовые дополнительными возможностями мгновенных коммуникаций, предоставляет быстрый доступ к важным компонентам, обеспечивает контроль определенных событий и изменений в системе DIRECTUM.
Если благодаря DQS вы расширили аудиторию взаимодействия, то цель Extra ECM вовлечения сотрудников в ECM стала ближе.
Дмитрий, уточните, пожалуйста, что подразумевается под документами на контроле? Это документы, исполнение которых пользователь контролирует в рамках поручений или функционал вашего решения позволяет для документа проставить некий признак?
Какие изменения фиксируются - тоже интересно.
Спасибо!
Добрый день, Наталья!
Все без исключения документы, размещенные в папках "Избранное" (пользователя) и "Библиотека" (организации), контролируются на факт изменения с момента последнего посещения пользователем модуля "DQS: Библиотека" (время посещения фиксируется в "DQS: Журнал активности пользователя").
На измененных документах появляется специальный признак "i", дата и время изменения выделяются "красным":![]()
Дату и время изменения документа контролирует и фиксирует в карточке ЭД система DIRECTUM:
Авторизуйтесь, чтобы написать комментарий