Directum Club стал удобнее: новые возможности и ИИ-помощник

Друзья, рады познакомить вас с обновленным Directum Club. Провели масштабный редизайн, улучшили навигацию и добавили новые возможности, чтобы вы быстрее находили ответы и делились опытом.

Развивайтесь, пользуйтесь, включайтесь!

Directum Club — сообщество пользователей и профессионалов экосистемы Directum. Рады видеть в нем всех, кто хочет больше узнать о продуктах. Здесь можно задавать вопросы экспертам, прокачивать знания, вносить предложения по развитию продуктов и общаться с коллегами.

Если вы давно не были на сайте, обновите пароль, чтобы ваш аккаунт оставался активным. А также обратите внимание на подсказки в разделе ЧАВО внизу главной страницы сайта. Не забывайте актуализировать профиль, указывая реальные данные о компании и должности, по ним администратор сможет назначить вам полный доступ с учетом статуса вашей компании. Эту информацию можно сделать доступными только админу.

Активно участвуйте в обсуждениях: задавайте вопросы, отмечайте полезные ответы кнопкой «Помогло», отвечайте на вопросы коллег, чтобы повысить репутацию и скилы.

Что нового и как это вам поможет?

Только то, что вам важно

Сделали гибкую настройку уведомлений. Вы сами выбираете, что получать по почте (анонсы вебинаров, дайджесты), а что — уведомлениями прямо на сайте (ответы на ваши вопросы, новые материалы по важным тегам). Меньше информационного шума, больше пользы от сообщества.

Обучение и решение вопросов стали ближе

Теперь будет легко найти подходящую запись на курсы Академии прямо с главной или из меню. А для клиентов с Подпиской доступен список обучающих вебинаров и прокачанный ИИ-помощник для поиска ответов по Справке, Базе знаний и Вопросам.

ИИ-помощник стал умнее

Виртуальный помощник теперь лучше понимает вас. Задавайте вопрос в виде краткого, но развернутого предложения. ИИ даст ответ, если будет достаточно данных, подскажет, куда «копать», и даже разложит действия на шаги.

Для сложных кейсов по-прежнему лучше задавать вопрос в разделе «Вопросы» — живое сообщество поможет детально разобраться.

Учтите, что ИИ нужно думать чуть дольше (2–3 минуты). Просто подождите немного, и результат появится рядом с обычным поиском. Отмечайте, насколько полезны были ответы — это поможет улучшить поиск.

Ждем ваше мнение

Проголосуйте в опросе, что из новинок вы считаете наиболее актуальным, а что стоит запланировать на развитие.

Кстати, нажмите Crtl+F5 в Хроме, чтобы точно все кэши обновились, а теперь голосуйте)

Ответить на опрос

Благодарим за активность! Ваш опыт, ваши вопросы и идеи делают Directum Club живым и сильным сообществом.