Дайджест DIRECTUM Club. Отпусти, отпуск.

«Мёртвый сезон» - так, порой, мы, внедренцы, называем лето. Наверняка, многие сталкивались с тем, что когда выпадает опытная эксплуатация именно на летний период, то можно наблюдать такую картину. Перед опытной эксплуатацией мы обучили «энное» количество пользователей и, вдруг, они все дружно уходят в отпуск. Окей, мы не отчаиваемся и обучаем следующую партию людей. Они божатся, что у них нет отпусков, но в итоге, после обучения также уходят в отпуск. При этом возвращается отдохнувшая первая партия обученных пользователей, и с ними случается амнезия. Они не помнят, что такое DIRECTUM и для чего он им нужен. Вследствие чего, мы никак не можем нормально запуститься. Знакомо?

Но, это не значит, что летом внедрение останавливается. Есть работы, которые можно и нужно выполнять, пока пользователи жарят свои тела на солнышке. Для этого, всего-лишь, нужно грамотно выстроить процесс внедрения. Прежде всего, есть время протестировать модификации, выполненные в системе. Провести тестовую эксплуатацию с участием тех «счастливчиков», кто входит в рабочую группу по внедрению. Пять типовых шагов для внедрения ECM-системы.

Кроме того, прежде чем пользователи пройдут обучение и зайдут в систему, их необходимо снабдить инструкциями и необходимыми регламентирующими документами. С инструкциями по работе в системе все понятно. Но нужно переработать и внутренние регламенты. Изменения в регламенте документооборота после внедрения СЭД.

Я думаю, что многие сталкивались с сопротивлением и саботажем системы на этапе опытной эксплуатации. У нас есть время проработать пути предотвращения саботажа и выбрать один из способов, как мягко и ненавязчиво, а может авторитарно и жестко заставить пользователей работать в системе. Саботаж при внедрении СЭД и «лекарства» от этих болезней

Используйте наши советы, чтобы грамотно использовать летний период. Продуктивного вам лета!

Уже отдохнувшая, и мечтающая о новом отпуске,
Елена Дмитриева 

PS А еще ответьте пожалуйста на наш небольшой опрос «Как вы узнаете профессиональные и бизнес новости?». Ответьте и узнаете, что выбирают другие участники DIRECTUM Club.

Рекомендуем

Актуально!

DIRECTUM Solo — мобильное решение для руководителей Ришат Мухаметшин

Вышла новая версия iDecide 2.2 Ришат Мухаметшин

Автоматизация кадрового делопроизводства Ксения Тратканова

DIRECTUM на недорогом облачном сервере. Возможно ли? Андрей Ардашев

Новые решения

Интеграция DIRECTUM с облачным сервисом SkyDrive Дмитрий Тарасов

Нотификатор входящих заданий для Google Chrome Михаил Кислицын 

Code Snippets: Веб-доступ команда "Выполнить" и создание файлов Drag'n'Drop Михаил Кислицын

Волшебные папки DIRECTUM Виктор Золотов

Преобразование чертежей в PDF Андрей Дозоров

AutoCAD - DIRECTUM из командной строки Александр Павлов

Администрирование

DICS и репликация. Рекомендации по выбору Владимир Рудаков

Опыт использования удаленного доступа на проектах внедрения Айрат Сибгатуллин

Мастер создания обращения в службу поддержки Михаил Повышев

Репликация в DIRECTUM с OKtopus – это просто! Часть 3: день администратора DIRECTUM с OKtopus. Надежда Логвиненко