Обновленные настройки сканирования в DIRECTUM

• сообщение «Ошибка менеджера сканирования» при запуске сканирования, документ не создается (встречается наиболее часто);
• при сканировании создается пустой лист.

В  DIRECTUM 5.0.0.1200 в разделе настроек Файл\Параметры\Сканирование были добавлены параметры для выбора режима сканера и цветности. Настройка этих параметров в большинстве случаев позволяет устранить ошибки.

Было:

Стало:

Итак, рассмотрим настройки более подробно.

Уменьшать глубину цвета изображения до 24 бит

В некоторых случаях при занесении со сканера изображений цветностью выше 24 бит в DIRECTUM создавались пустые листы (в частности, такое встречалось при сканировании в TIFF). Установка флажка позволяет принудительно ограничить глубину цвета и тем самым обойти проблему.

Режим работы сканера

Параметр позволяет выбрать режим передачи данных со сканера. Система DIRECTUM поддерживает два режима передачи данных по спецификации TWAIN:

• Native (пункт «Сканирование в оперативную память»);
• Disk File (пункт «Сканирование во временный файл»).

Ниже привожу выдержку из спецификации TWAIN.

«Native. Every Source must support this transfer mode. It is the default mode and is the easiest for an application to implement…The Source allocates a single block of memory and writes the image data into the block. It passes a pointer to the application indicating the memory location. The application is responsible for freeing the memory after the transfer.

Disk File. A Source is not required to support this transfer mode but it is recommended. The application creates the file to be used in the transfer and ensures that it is accessible by the Source for reading and writing».

Поясню написанное выше. Сканер либо передает ссылку на область в оперативной памяти, где хранится скан-образ, либо выгружает скан-образ во временный файл. По умолчанию установлен автоматический выбор режима (поддерживаемый режим запрашивается у сканера).

Все сканеры поддерживают передачу данных через оперативную память (это обязательное условие по спецификации TWAIN), поэтому при возникновении ошибок в первую очередь рекомендуется в параметрах выбрать режим «Сканирование в оперативную память».

На текущий момент нашими силами, а также силами партнеров и клиентов проверена совместимость DIRECTUM 5.0.0.1200 со следующими моделями сканеров:

• Canon DR-2580C;
• Canon P-150;
• Canon P-215;
• Epson Perfection 1270;
• Epson DS-510;
• Epson GT-S55N
• Kodak i2400;
• Kodak i1405;
• Kodak i1220.

Поделиться своим опытом с участниками сообщества по использованию сканеров с DIRECTUM 5.0.0.1200 вы можете в комментариях к этой статье, а также на форуме в ветке «Сканирование и работа со скан-образами».

P.S. Спасибо Анатолию Придыбайло за проявленный интерес в повышении качества наших продуктов и услуг!