Задача
Основной задачей было создание решения, автоматизирующего процесс рассылки оповещений работникам общества в виде SMS. В рамках поставленной задачи был разработан служебный сценарий и обложка для папки в СЭД. Обложка основной инструмент, с которым работает оператор. Наиболее востребованным является процесс рассылки лицам, подлежащим оповещению о надвигающихся природных аномальных явлениях. До автоматизации данного процесса текст набирался на служебном телефоне ответственным сотрудником, список рассылки формировался и поддерживался в актуальном состоянии вручную в мобильном терминале. Отсутствие возможности копирования фраз и формулировок из нормативных документов, отсутствие проверки орфографии - в сумме это сильно затягивало минутную операцию.
Описание решения (развернуть)
Обложка модуля, с помощью которой ответственный работник осуществляет все необходимые операции по управления списком рассылки, набор текста и отправку SMS. Поддерживается как одиночный выбор сотрудника с поиском по ФИО/номеру телефона, так и заполнение из предопределенного списка (справочник списки работников). Удаление отдельных элементов списка.
Для повышения надежности и дополнительного контроля, пользователь, отправивший уведомление автоматически добавляется в список рассылки, ему так же придет отправляемое сообщение.
Для осуществления контроля действий оператора, реализована функция логирования всех действия пользователя на странице обложки. Лог-файлы разделены по дням и хранятся в текстовых документах.
Внутренняя структура лог-файла позволяет сразу увидеть все действия оператора в хронологическом порядке.
Команда проекта
- Поврознюк Андрей Валерьевич - инженер-программист
- Любченко Александр Владимирович - инженер-программист
Показатели использования
- 30-50 пользователей, охваченных автоматизацией по проекту
- 21 автоматизированных ТОП-менеджеров, работающих в системе
- 2 человека команда проекта от исполнителя и заказчика)
- 5 обученных специалистов
- Срок выполнения - 1 месяц
Номинация:
Forum
Организация:
ЗАО Молдавская ГРЭС
У вас похожая задача?
Обсудите реализацию с экспертом Directum
Авторизуйтесь, чтобы написать комментарий