Горячие клавиши для работы в веб-клиенте Directum RX

Пользователи, работавшие с DIRECTUM 5, при переходе на веб-клиент Directum RX могут заметить, время выполнения привычных операций значительно увеличилось по сравнению с работой в десктоп-клиенте DIRECTUM 5. Особенно у тех пользователей, кто привык активно использовать клавиатуру, а не мышь.

Например:

• чтобы открыть карточку документа из списка, нужно кликнуть на кнопку  в строке выделенной записи, либо кнопку на ленте. Т.к. нажатие клавиши ENTER (или клик на имя документа) по умолчанию открывает документ на чтение или редактирование, если у него уже есть тело;
• чтобы открыть форму-список для ссылочного поля, нужно кликнуть на кнопку  (видна только при наведении фокуса на поле);
• чтобы открыть карточку выбранной записи-ссылки, аналогично кликнуть кнопку  (видимость также при фокусе на поле).

Таким образом, появилась потребность в расширении существующего набора горячих клавиш для проводника веб-клиента Directum RX.

Задачи и цели

Задача решения – упростить и ускорить работу в веб-клиенте Directum RX с помощью горячих клавиш.

Описание и возможности решения

Для веб-клиента Directum RX прикладным разработчикам ограничен доступ к доработке frontend-части решения. Поэтому способом реализации было выбрано создание расширения для браузера с помощью языка JavaScript.

Сложности, которые возникли при разработке решения:

1. Некоторые комбинации зарезервированы браузером, его обработка нажатия клавиш приоритетнее. Например, комбинация Ctrl+F4 недоступна в расширении, т.к. в Google Chrome приводит к закрытию активной вкладки.
2. Обработаны только те действия, для которых в карточке объекта или списке объектов в интерфейсе веб-клиента отображаются кнопки.

Чтобы использовать новый функционал для горячих клавиш, необходимо в настройках браузера загрузить распакованное расширение. Проверено в браузерах на базе Chromium (веб-браузер с открытым исходным кодом): Google Chrome, Microsoft Edge, Opera.

Рисунок 1. Расширения Google Chrome.

После загрузки расширения нужно обновить страницу веб-клиента Directum RX.

Функциональность

Работа с карточкой объекта

• F6 – открыть карточку выбранной записи в поле-ссылке ();
• F4 – открыть форму список ().

Рисунок 2. Свойство-ссылка на карточке объекта.

Работа со списками

• F7 – открыть карточку выделенной записи справочника или документа в списке ().

Рисунок 3. Запись в списке документов.

Действия в любом окне системы

• ESC – кликнуть кнопку  .

Рисунок 4. Закрытие карточки.

Результаты

Решение оказалось эффективным и востребованным в нашей компании среди пользователей, перешедших с DIRECTUM 5 на Directum RX.

Добавленные горячие клавиши улучшили UX продукта, дали пользователям привычные возможности в новом интерфейсе системы - это соответствовало ожиданиям пользователям и снизило негатив при переходе на новую платформу.

Перспективы развития решения

Решение масштабируемо в рамках незарезервированных браузером сочетаний клавиш. Если для действия в карточке объекта или списке объектов в визуальном интерфейсе проводника веб-клиента есть кнопка, то можно имитировать ее клик.

Добавление функций в backend-часть решения позволит расширить функционал: для этого на стороне клиента формируется http-запрос, который нужно обработать с помощью Development Studio. В этом случае нет необходимости добавлять на карточку или список видимую кнопку для каждого нового сочетания клавиш.

Состав команды проекта

• Латута Вячеслав, руководитель направления ECM,
• Заполина Анастасия, консультант-разработчик.

Об авторе заявки

Автор заявки – Заполина Анастасия, консультант-разработчик компании Авис Эксперт.