Цифровое сердце “СТАРКОВ Групп” на Directum Portal

О компании

ООО “СТАРКОВ Групп” - российская IT-компания с глубокой экспертизой в цифровизации бизнес-процессов. Мы - генеральный партнёр Directum, и последние годы помогаем крупнейшим промышленным предприятиям, банкам и госструктурам внедрять системы электронного документооборота, оптимизировать управление и переходить на современные технологии.

Но в этот раз наш заказчик был особенным. Им стали мы сами.

Введение

В ИТ-компаниях принято много говорить о цифровизации клиентов. Но мало кто любит показывать, как устроено всё внутри. Мы решили, что пора это менять.

К середине 2025 года в “СТАРКОВ Групп” работало уже больше 70 сотрудников. Офисы в Екатеринбурге, Ярославле, Волгограде, Вологде. Команды распределённые, коммуникации - в основном в чатах и почте. И чем больше мы росли, тем острее чувствовали: нам не хватает единого пространства.

Проблемы, знакомые каждой растущей компании:

• Новости и объявления тонули в почтовых рассылках и мессенджерах.
• Календари мероприятий велись в Excel, в Google, а какие-то просто в голове.
• Контакты коллег приходилось искать по разным системам.
• Дни рождения, планы, внутренние события - все это жило разрознено.

Мы поняли: нам нужен корпоративный Портал - живой инструмент, который станет центром притяжения для всех сотрудников компании.

Выбор платформы был очевиден - Directum Portal. Во-первых, мы знаем его изнутри как партнёры. Во-вторых, это не просто конструктор страниц, а полноценная экосистема, которая умеет расти вместе с бизнесом. Но был и третий, самый важный момент: мы решили стать первыми. Первыми в партнёрской сети Directum, кто не только рассказывает клиентам про Портал, но и живёт с ним сам. Кто прошёл весь путь на себе. Кто знает все тонкости, все “подводные камни” и нюансы из собственного опыта. Так родился наш проект, в котором мы были одновременно и заказчиками, и исполнителями, и самыми строгими критиками.

Цели и задачи

Нужна была система, которая реально изменит внутренние коммуникации и даст измеримый результат.

Главная цель: создать единое информационное пространство, которое станет для сотрудников “главной страницей” рабочего дня.

Конкретные задачи:

1. Организовать централизованную публикацию новостей. Все сотрудники получают актуальную информацию в одном месте.
2. Создать календарь мероприятий. Исключить наложения и конфликты в планировании.
3. Разработать библиотеку документов и материалов. Обеспечить единый доступ к актуальным версиям внутренних книг и Базам знаний.
4. Запустить форумы и обсуждения. Дать коллегам пространство для общения и поиска единомышленников.

Так как мы умеем ставить амбициозные цели, появились и дополнительные задачи:

5. Реализовать карточки сотрудников с контактами. Обеспечить быстрый поиск коллег без лишних переходов между вкладками.

6. Добавить раздел “Дни рождения”. Повысить лояльность и создать тёплую атмосферу в коллективе.

7. Настроить интеграцию с Directum RX, Outlook и табелями. Отображать задачи пользователя прямо в личном кабинете Портала.

8. Интегрировать RSS-ленту Directum Club. Обеспечить доступ к новостям Directum Club (базовый виджет не работал с большинством сайтов).

9. Вывести последние комментарии к новостям в шапку страницы. Стимулировать обсуждение новостей и держать обратную связь на виду.

10. Отображать недавнюю активность на форуме. Показывать актуальные обсуждения на форуме.

11. Подключить систему табелей. Фиксировать рабочую загрузку сотрудников на Портале, не переходя на другие вкладки.

12. Создать график отсутствий. Показывать отпуска, больничные и командировки коллег - это критически важно для командной работы.

13. Настроить оповещения о заданиях и важных новостях. Гарантировать, что каждый сотрудник компании получит важную информацию.

Количественные цели, которые мы себе поставили:

• Охватить Порталом 100% сотрудников компании.
• Сократить внутренние email-рассылки минимум на 50%.
• Уменьшить время поиска информации с 15-20 минут до 2-3 минут.

Ход проекта: как мы это делали

Проект стартовал в феврале 2025 года. В июле 2025 мы запустили Портал в промышленную эксплуатацию. 6 месяцев - от идеи до работающей системы, которой пользуется вся компания.

Этапы

1. Инициация и сбор требований (февраль 2025).
2. Развёртывание и настройка платформы (март-апрель 2025).
3. Виджеты, их разработка (май 2025). Создали 16 виджетов: новости, календарь, дни рождения, сотрудники, события и т.п.
4. Тестовая эксплуатация (июль 2025). Запустили Портал для сотрудников компании “СТАРКОВ Групп”, собрали обратную связь, доработали технические нюансы.
5. Промышленная эксплуатация (август 2025). К шестилетию компанию Портал уже существовал основательно как корпоративная платформа. Разработали серию материалов для обучения для работы на Корпоративном Портале.

Техническая реализация

Установка и настройка

Платформа Liferay, лежащая в основе Directum Portal, обеспечивает широкую поддержку современных операционных систем. Мы выбрали классическую схему на Linux в docker контейнере, т.к. это самый удобный вариант для администрирования и дальнейших обновлений.

Самая интересная часть - разработка собственных виджетов. Мы не хотели ограничиваться стандартным набором. Нужны были именно те инструменты, которые решают наши задачи.

Технически все виджеты написаны на JavaScript с использованием React. Мы сознательно ушли от Java-разработки там, где это возможно — это ускоряет создание и упрощает поддержку. Для общих библиотек сделали Shared Bundle, чтобы не дублировать код и не увеличивать размер виджетов. Т.к. средний размер виджета - менее 100 КБ, то страницы быстро загружаются и пользователи не раздражаются.

Интеграции и API

Портал позволяет создать единое цифровое пространство. С его помощью сотрудники получают быстрый доступ к сервисам компании и ее информационным ресурсам. У нас настроено взаимодействие с системой табелей, с Directum RX, а также с календарем Outlook. Это позволило, например, получать данные о сотрудниках, об отсутствиях, о плановой загрузке пользователей через их рабочие календари и т.д..

No-code возможности

Одно из главных преимуществ Directum Portal - возможность менять внешний вид и поведение страниц в реальном времени и без внесения модификаций в базовый код Liferay.

Примеры из жизни:

• Скрыли лишние разделы календаря. Пара строк CSS в настройках виджета - и пользователи видят только нужное.

• Настроили редирект для неавторизованных. Несколько строк JavaScript на странице - и гости Портала автоматически уходят на страницу входа.

• Поменяли цветовую схему под бренд. Через интерфейс, без единой строчки кода.

Эти возможности оказались бесценными, так как позволяют в считанные минуты реализовывать необходимый функционал.

Результаты: что изменилось в нашей жизни

Прошло полгода с момента запуска Портала. Мы добились отличных показателей.

Количественные показатели

Качественные результаты

• Прозрачность. Каждый сотрудник видит актуальные новости, планы мероприятий, изменения в жизни компании. Стало стираться чувство “информационного вакуума”, особенно в региональных офисах.

• Единая точка входа. Больше не нужно ходить по разным системам, искать контакты в почте, заходить в Directum RX, копаться в старых рассылках. Всё собрано в одном окне.

• Вовлечённость. Виджет дней рождений и лента новостей создают ощущение живого коллектива. Даже если человек работает вне головного офиса или на удалёнке, он чувствует себя частью команды.

• Самообслуживание. Сотрудники сами находят информацию о коллегах, мероприятиях, нововведениях, не обращаясь к коллегам.

• Культура внутренних коммуникаций. Мы перестали бояться, что важное объявление кто-то пропустит. Появился единый стандарт: всё важное - на Портале.

Что говорят сотрудники о Портале

Цифры - это хорошо. Но важнее то, что чувствуют сотрудники компании, когда заходят на Портал каждый день. Вот что говорят наши:

“Корпоративный Портал сделал нашу внутреннюю коммуникацию живой. Теперь информация о том, что происходит в компании - дни рождения, новости, события - не просто приходит быстро, а стала действительно наглядной”, - Константин Бастылев, разработчик.

"Как новый человек в компании была рада узнать, что есть ресурс, где можно посмотреть все новости о компании, интервью и полезные ссылки. Особенно впечатлилась разделом об отпусках сотрудников, т.к. ранее сталкивалась с тем, что коллеги забывали о запланированном отсутствии. Почитала о достижениях коллег, скачала пару книг почитать и узнала все самое интересное", - Юлия Ильина, аналитик.

“Корпоративный Портал стал для меня тем местом, где компания обретает объём и дышит в одном ритме со мной. Здесь всё собрано в единое живое пространство: кипит жизнь (новости и дни рождения), работает ум (статьи с Directum Club и библиотека книг) и крепнут связи (форумы и обсуждения в комментариях). Удобная диаграмма отсутствий и интеграция с корпоративными ресурсами позволяют не тратить время на поиски, а сразу переходить к делу. Для меня это не просто инструмент, а среда, где корпоративная культура становится осязаемой, а я чувствую себя частью целого”, - Илья Богатенков, руководитель проектов.

“Как основатель и директор компании я всегда уделял пристальное внимание организации качественного офисного пространства для сотрудников. Но общий рост компании, появление новых представительств в разных городах, дистанционно работающие сотрудники – все это потребовало создания еще и «виртуального офиса компании», которым для нас стал портал.

Проект его внедрения «у себя» оказался неожиданно сложным и увлекательным. Коллеги, которые привыкли «собирать требования и управлять ими» сами вдруг оказались в роли «функциональных заказчиков» и активно включились в работу по генерации идей и предложений. И многие видят в реализованном портале «частичку себя».

Первоначальные опасения сотрудников «вот еще одна информационная система… работать то когда» сменились на оживленное обсуждение новостей и событий, о которых узнают на страницах портала. Даже я – «самый информированный человек в компании» некоторые новости узнаю именно с корпоративного портала ))). А активное обсуждение корпоративной жизни значительно укрепило горизонтальные связи и коммуникации между всеми сотрудниками как в рабочем так и личном плане.”, - Дмитрий Старков, директор компании

Планы по развитию

Проект не стоит на месте. Мы уже смотрим в будущее и понимаем, как сделать Портал ещё полезнее и удобнее.

Ближайшие планы (2026 год):

1. Мобильная версия.
   Полная адаптация интерфейса Портала под смартфоны, чтобы ключевая информация была доступна в любом месте - в командировке, на встрече, по дороге домой.

2. Новые виджеты:

• Организовать механизм сбора идей и предложений

• Сделать более современный дизайн (UI/UX доработки)

Выводы

Для компании

Directum Portal доказал свою эффективность как инструмент внутренних коммуникаций. За 6 месяцев мы получили:

• Единую среду, которая объединяет всех сотрудников компании.
• Сокращение времени на поиск информации и коммуникации.
• Повышение вовлечённости в жизнь компании.
• Снижение нагрузки на внутренний маркетинг и уменьшение временных затрат на согласование и написание еженедельных e-mail рассылок.

Главное, что мы поняли: Портал окупается не деньгами напрямую, а временем и лояльностью сотрудников. Когда человек перестаёт тратить полчаса на поиск нужного контакта или информации, компания выигрывает гораздо больше, чем стоит внедрение.

Для команды

Мы подтвердили: даже сложные кастомизации (вроде собственных виджетов) доступны без глубокого погружения в Java. JavaScript + понимание структуры Liferay закрывают 90% задач. Остальное - вопрос времени и опыта.

Для клиентов

Теперь у нас есть живой, работающий пример. Мы не просто рассказываем, как надо делать, - мы показываем, как сделали у себя. Это вызывает доверие и даёт заказчикам уверенность. Портал работает, риски минимальны, результат предсказуем.

Состав команды

• Никита Вершинин – разработчик
• Евгений Горшков – системный инженер
• Екатерина Нохрина – директор по маркетингу