Новые Solo и Jazz или классические: как понять, какие мобильные приложения нужны

Ранее мы рассказывали о прекращении компанией Microsoft поддержки платформы Xamarin, на которой работают мобильные приложения Directum RX. В Google Play, RuStore и App Store появились новые Solo и Jazz, работающие на платформе .NET, а прежние мобильные приложения получили постфикс Classic.

Готовность к работе в новых Solo и Jazz можно определить по схеме:

Далее подробнее рассмотрим вопросы, которые могут возникнуть в связи с этими изменениями.

Чем новые Solo и Jazz отличаются от Solo Classic и Jazz Classic?

Основное отличие новых приложений от старых – это гарантированная работа с мобильными операционными системами Android 14 и iOS 17. В дальнейшем именно эти приложения будут проверяться на совместимость с последующими версиями мобильных ОС.

Также новая функциональность появляется только в новых приложениях. Так, в Solo 2.19 и Jazz 2.8 для Directum RX уже появились автотексты, представления форм карточек и т.д.

Зачем нужны приложения Solo Classic и Jazz Classic?

Приложения нужны, чтобы сотрудники могли работать в системах Directum RX и Directum, для которых не установлено обновление сервиса NOMAD с поддержкой .NET. Таким образом, «классические» приложения оставлены для совместимости со старыми версиями NOMAD.

Важно иметь в виду, что работоспособность Solo Classic и Jazz Classic с Android 14 и iOS 17 не гарантируется. Любое обновление мобильных операционных систем указанных версий может повлиять на работу «классических» приложений.

Как понять, что на сервисе NOMAD поддерживается работа с Solo и Jazz на .NET?

Определить, с каким поколением Solo и Jazz работает NOMAD, можно по наличию в комплекте поставки сервиса плагина Net6XmlSerializationPlugin. Плагин включен в поставку:

• в обновлениях сервиса NOMAD для Directum RX 4.5-4.7;
• в новой версии сервиса NOMAD 2.25 для Directum.

Для корректной работы новых приложений плагин нужно подключить.

Сервис NOMAD 2.27 и 2.26 для Directum RX 4.9 и 4.8 работает с новыми Solo и Jazz по умолчанию.

Как определить, в каких приложениях работают сотрудники?

Администратор может это узнать:

• Directum RX 4.6 и выше – в справочнике Мобильные устройства;
• Directum RX 4.5 и ниже, а также Directum – на служебной странице сервиса NOMAD.

В указанных источниках отображается название мобильного приложения.

Если сервис NOMAD поддерживает работу с новыми приложениями, но часть сотрудников пока не установили новые Solo и Jazz, администратору нужно проверить настройки сервиса, в которых задаются названия мобильных приложений, например ограничение доступа к документам и записям справочников. При необходимости нужно указать нужные названия приложений.

Как отличить старые и новые приложения в магазинах?

Отличить приложения можно по названиям, а также по значкам на экране устройства или в магазине приложений:

Даже если сотрудник ошибся при скачивании приложения, найти нужное ему помогут информационные сообщения. Например, если для работы в Directum RX 4.9 сотрудник использует Directum Solo Classic, то в приложении ежедневно отображается предложение установить новый Directum Solo. Перейти на страницу магазина приложений, чтобы скачать новый Solo, можно по ссылке из сообщения.

Как установить Jazz Classic для iOS?

В связи с ограничениями компании Apple на публикацию приложений с одинаковой функциональностью Directum Jazz Classic теперь доступен только для США. Чтобы установить приложение, нужно добавить Apple ID для США в App Store. Подробнее см. в инструкции по установке Directum Jazz Classic для iOS на сайте поддержки.

***

Мы продолжаем развивать мобильные решения и всегда открыты для ваших пожеланий и предложений. Оставить их можно в комментариях к статье или отправить по адресу nomad.feedback@directum.ru.