Статьи

Статьи служат для совместного накопления и расширения знаний сообщества. Будут полезны вам для глубокого понимания эффекта от использования продуктов и технологий компании Directum.

Каждый участник сообщества может стать автором статьи. Подробнее...

Развитие решения для администраторов и разработчиков Directum RX

С момента публикации решения прошло уже более полугода, а значит настало время поделиться новыми наработками и обновлениями в решении для администраторов и разработчиков Directum RX.

Не надо так: вредные советы для администраторов Directum RX

В статье вы найдете вредные советы по работе в системе Directum RX. И, конечно, не оставим вас без рекомендаций, как настроить систему грамотно и эффективно. Enjoy!

Support UniversITy. Ретроспектива первого мини-курса

Совсем недавно, с 13 по 17 апреля, мы провели первое обучение по мини-курсу “Анализ обращений по серверу NOMAD и мобильным приложениям” в составе курса Support UniversITy. А сегодня мы готовы поделиться результатами проведенного обучения.

Directum UniversITy - программы обучения для партнеров

Для развития компетенций специалистов партнеров мы запустили новый обучающий проект под названием UniversITy. Четыре факультета, четыре разноплановые программы, четыре уникальных источника знаний.

Интеграция с МЭДО в DirectumRX

Погрузившись в тему работы с обращениями (статьи «Обращения граждан», «Интернет-приемная обращений граждан», «DirectumRX и ССТУ.РФ – простая интеграция»), нельзя забывать еще об одном важном аспекте – повышении качества и скорости взаимодействия между органами власти.

DirectumRX и ССТУ.РФ – простая интеграция

Компания DIRECTUM объявляет о выпуске нового решения DirectumRX «Интеграция с ССТУ». Решение позволяет в один клик выгружать обращения на официальный сайт ССТУ.РФ, контролировать их выгрузку, а в случае отсутствия обращений своевременно уведомлять Администрацию Президента РФ.

Опрос по используемым системам мониторинга

Коллеги! Нам нужна Ваша помощь! Мы исследуем вопрос по использованию системы мониторинга, и нам важно знать, какие сейчас системы уже используются у наших клиентов.

За семью замками - настраиваем максимальную безопасность для использования МКДО в организации

В этой статье постараемся разобраться что делать, чтобы максимально защитить от утери закрытый ключ электронной подписи, который используется при настройке МКДО с использованием DIRECTUM.

DirectumRX 3.0. Новые возможности веб-клиента

Обновленный веб-клиент предоставляет все преимущества легкого, кроссплатформенного веб-приложения и теперь может стать основным для решения ваших повседневных задач — вместо десктоп-приложения.

DirectumRX 3.0. Продуманные решения и инструменты адаптации под новые задачи

Высокая масштабируемость, удобный веб-клиент, встроенная среда разработки и новые прикладные решения – встречайте новую версию DirectumRX 3.0! Новое поколение системы позволяет успешно решать задачи цифровизации бизнес-процессов и управления контентом как среднего, так и крупного бизнеса.

Работа с JSON на ISBL с помощью JavaScript (Часть 1)

В данной статье рассмотрим основные свойства и методы ScriptControl, использование JSON в прикладной разработке на ISBL с помощью JavaScript при работе с сервисами (веб в данной статье не затрагивается).

DIRECTUM Bot – новое решение для цифрового взаимодействия

DIRECTUM Bot – это решение, обеспечивающее доступ сотрудников к корпоративным сервисам через чат-бот в приложении Viber по настроенным бизнес-процессам. Решение предназначено для широкого круга пользователей: от рядовых сотрудников до руководителей высшего звена. DIRECTUM Bot позволяет а...

Оптимизируем совещания с DirectumRX

Совещания – популярная форма обмена информацией, но на подготовку к проведению и оформление результатов часто тратится много времени. В этой статье мы расскажем, как DirectumRX поможет упросить и ускорить организацию совещаний.

Идеальное рабочее место администратора системы DIRECTUM #3. Лог-файлы в DIRECTUM.

Даже когда у нас на руках скриншоты ошибок и даже видео с демонстрацией, нам всё равно могут заявить - "пришлите логи!". А вот откуда взять логи для той или иной части системы DIRECTUM? Об этом расскажем в нашей новой статье.

Управление кадрами, или Инструмент для «Охотников за головами»

До того, как мы начнем, ответьте для себя на один вопрос: есть ли возможность у стороннего человека получить доступ к системе DIRECTUM вашей компании легально, конфиденциально и безопасно для бизнеса?  Наверняка вы ответите «Нет!». А вот у одного из наших заказчиков есть, и связано это с кадровой сл...