Статьи

Статьи служат для совместного накопления и расширения знаний сообщества. Будут полезны вам для глубокого понимания эффекта от использования продуктов и технологий компании Directum.

Каждый участник сообщества может стать автором статьи. Подробнее...

Еще немного о коллективной работе над документом

О коллективной работе над документом в системе DIRECTUM сказано уже довольно много, однако есть ситуации, в которых стандартные методы неудобны. В статье рассмотрен пример такой ситуации и вариант выхода из нее.

БР "DIRECTUM: Управление тендерами". Победитель - значит гибкий

Целью проведения любого тендера является определение контрагента-победителя, предложившего наилучшие условия. Победитель должен быть определен в честной конкурентной борьбе при соблюдении условия прозрачности выбора внутри компании. Для обеспечения и автоматизации этого процесса разработано Бизнес-р...

Управление входящими счетами на оплату

Что может быть проще процесса оплаты счёта от поставщика или подрядчика? Стоит ли обращать внимание на такую пустяковую процедуру, размышляя над повышением эффективности бизнеса? Какие тонкие места есть в этой процедуре? Есть ли необходимость в автоматизации этого процесса?

Внедрение CRM: чья инициатива и кто поддержит?

Насколько активны у вас отделы, которые взаимодействуют с клиентами? Ставило ли перед вами руководство задачи по развитию эффективности бизнеса компании? Нет? А может быть, оно даже не подразумевает, что вы можете что-то предложить.

Дайджест (январь 2011). DIRECTUM Club - в "тысячниках"

В самом конце прошлого года наше сообщество превысило 1000 человек, а это – множество новых лиц, мнений, интересных людей из разных городов и даже стран. И это замечательно! Мы твердо уверены, что DIRECTUM Club будет расти такими же темпами и далее. Мы рады активности и поддержке наших инициатив уч...

"Открыть из файла" или документы без заморочек.

Добавление нового файла в систему, как правило вызывает у пользователя ПАНИКУ, истерический смех и полное нежелание "заморачиваться" на тему карточек и видов документов. Этот метод поможет всем разработчикам, облегчить жизнь пользователю и себе любимому.

Проектный докуменооборот: основные проблемы и их решение

Прое́кт (от лат. projectus — брошенный вперед, выступающий, выдающийся вперёд, торчащий) — это уникальная (в отличие от операций) деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение заранее определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуг...

Дело о некорректной кодировке

Расследование проблемы, которая заключалась в том, что сценарий «Агент рассылки писем по обращениям» (входит в модуль «Обращения граждан») рассылал письма в непонятной кодировке.

Пользовательский выбор из справочника. Часть 2

В продолжении статьи Пользовательский выбор из справочника. Часть1 хочу рассказать как можно без использовании функции SelectFromReferenceAction() переопределить пользовательский выбор из справочника. Конечно, удобнее и проще использовать для этого вышеназванную функцию, но все же есть ситуации, к...

Оценка работы администратора и мониторинг работы репликации с помощью показателей

В DIRECTUM 4.6.1 появился модуль «Управление показателями эффективности», который позволяет работать с показателями эффективности работы компании. Обычно в показатели выносят данные по своевременности выполнения бизнес-процессов, влияющих на работу всей компании (например процент согласованных в сро...

Рекомендации по настройке папок поиска для мониторинга

При опытно-промышленной эксплуатации необходимо мониторить работу сотрудников, для этого удобно пользоваться папками поиска (документов, задач, заданий и т.д.), но, т.к. в критериях поиска невозможно указать группу пользователей, проявляется некоторые затруднения, что может привести к тому, что не в...

Интеграция системы DIRECTUM с Microsoft System Center Operations Manager 2007 часть №2

Что может пакет управления DIRECTUM для платформы SCOM.

Интеграция системы DIRECTUM с Microsoft System Center Operations Manager 2007 часть №1

Возможно многие из вас не слышали как об этом продукте, так и не слышали о интеграции системы DIRECTUM с SCOM 2007. В данной серии блогов, буду познакомить вас с SCOM 2007 и интеграцией DIRECTUM.

Документы "Приложения"

Есть документы, смысл которых быть вторичными по отношению к некоторым ведущим документам. Например, протоколы к договорам или приложения к служебным запискам.

Об IP-телефонии Office Communications Server

В продолжение темы Интеграция с Microsoft Office Communications Server, расскажу об IP-телефонии в OCS. Минимизирую всевозможный сленг и именования, так как знаю, как сложно порой бывает читать «не свою» область. Факты и возможности. 1. Звонок на городской или сотовый телефон через коммуникатор. П...