Directum Awards 2020

Интеллектуальные сервисы Directum Ario и Smart Search избавляют от рутины

АО «ОДК-Авиадвигатель»

Компания показывает успешный опыт цифровой трансформации процессов. Искусственный интеллект используется не только для обработки входящих документов, но и для подготовки резолюций к документам и умного поиска корпоративного контента.

От договоров до паспорта готовой продукции — все документы в цифре

Более 650 сотрудников работают в облаке, в том числе топ-менеджеры с локализацией интерфейса на английский язык. Для безопасности доступа к данным используется двухфакторная аутентификация по стандарту SAML.

Эффективные процессы даже для удаленных сотрудников

ООО «Бионорика»

70% кадровых документов компании теперь в электронном виде, на 60% сократилось время на согласование. Амбициозный проект позволил быстро адаптироваться к условиям пандемии. И сосредоточиться на миссии компании — сохранять здоровье людей.

Внедрение Directum RX своими cилами — миссия выполнена

Команда справилась с проектом в сжатые сроки. При этом выстроила отказоустойчивую систему на кластерной инфраструктуре. 5 000 документов в месяц и 3 500 заявок проходит через 820 автоматизированных и обученных пользователей.

Перевод внутреннего взаимодействия на новый цифровой уровень

Доля цифровых документов дошла до 65%, это более 10 000 документов в месяц. От регистрации входящих документов и контроля исполнения поручений, компания расширяет цифровизацию на кадровые процессы и далее.

Интеллектуальный сквозной процесс расчетов с контрагентами

ООО «Лореаль»

Около 500 комплектов документов в день проходит интеллектуальную обработку механизмами Directum Ario. «Минимум ошибок, операций, времени» — принцип цифрового взаимодействия с контрагентами и внутренних процессов.

Полный цикл пропускной системы на режимном предприятии

Проект позволил сэкономить до 800 человеко-часов в месяц, сократить простои транспорта и положительно повлиять на стратегические показатели эффективности компании. Более 34 000 заявок переведены в цифровой вид.

Все кейсы участников конкурса

ООО «КЭС Оренбуржья»
Исполнение заявок по технологическому присоединению потребителей электроэнергии ООО "КЭС Оренбуржья"
  • 7 пользователей
  • 4 человека команда проекта
  • 120 в среднем заявок в месяц
ООО "Управляющая компания "ТАЛАН"
Рекомендуемые
Кейсы автоматизации юридического отдела
  • 300 пользователей, охваченных автоматизацией по проекту
  • 14 автоматизированных ТОП-менеджеров
  • в 20 раз снижение трудозатрат на поддержку шаблонов договоров
  • 3 человека команда проекта
  • 3 месяца на разработку и внедрение
КАО "Азот"
Построение эффективного процесса управления ремонтами в СЭД DIRECTUM
  • более 100 подразделений-участников бизнес-процесса
  • в 2-4 раза ускорение процесса
  • до 40 часов в месяц сокращение трудозатрат
  • на 10-15 % в месяц сокращение расходов на материальные ресурсы
  • >6000 ведомостей дефектов и смет в электронном виде
КАО "Азот"
Создание архива документов по направлению «Сбыт» на базе DIRECTUM и «Галактика ERP»
  • >10 000 документов в месяц
  • 100 пользователей решения
  • 20 ТОП-менеджеров
АО "НПФ "Сургутнефтегаз"
Модуль "Инструктажи"
  • 80 пользователей, охваченных автоматизацией по проекту
  • 2 автоматизированных ТОП-менеджеров
Правительство Вологодской области
Рекомендуемые
Внедрение системы по обработке обращений граждан и организаций в Правительстве Вологодской области
  • 3000 обращений граждан обработано за первый месяц
  • 10 руководителей высшего уровня, в том числе Губернатор области
  • до 60-70% обращений обрабатывается в электронном виде
  • за 15-30 минут переадресация в любое ведомство
  • на 10 минут сокращение формирования сопроводительных писем
Уралхим
Старт цифровизации сервисных функций на базе технологии RPA и ИИ
  • 80% обращений в ИТ-службу поддержки обработано ИИ
  • 90% точность распределения заявок в ОЦО
ООО "Управляющая компания "ТАЛАН"
Бюджетный контроль
  • 300 пользователей
  • 14 автоматизированных ТОП-менеджеров
  • 9 человек команда проекта
  • 10 месяцев
СЗАО "Интерднестрком"
Управление заявками на разработку технических условий и выполнение строительно-монтажных работ
  • в 2-3 раза сокращение времени разработки документации
  • в 2-3 раза сокращение срока ожидания от первичной подачи обращения
ООО "Гленмарк Импэкс"
Единая система учета довереностей
  • на 30% сокращение согласования доверенности
  • до 90% экономия времени создание и изменение доверенности
  • 10 пользователей решения
Правительство Ярославской области
Модернизация и адаптация ЕСЭД органов государственной власти Ярославской области под требования законодательства РФ по импортозамещению
  • 18 млн рублей экономия в год
  • 500 000 документов в год
  • 12 000 исходящих писем в месяц, согласуемых с помощью ЕСЭД
ООО "АНКОР"
Использование мессенджеров сотрудниками и клиентами компании Анкор
  • 1219 пользователей чат-бота
  • 100 чел/ч экономия в месяц
  • 70 запросов в день к чат-боту
  • 30 закрытий занятий в день
ООО "Гленмарк Импэкс"
Модуль «Учет препаратов» на базе платформы DirectumRX
  • на 30% сокращение длительности согласования
  • на 30% экономия времени на поиск полного пакета документов
  • 90 пользователей модуля
  • 10 автоматизированных ТОП-менеджеров
Администрация МО ГО "Сыктывкар"
Интеграция с Viber и VK